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Tricks of the trade

Jede Branche hat ihre eigenen Tricks, um besser zu verkaufen oder angenehmer arbeiten zu können. In Tricks of the trade erfährt man einige dieser Schmähs. Etwa, wie man als Krankenschwester zuverlässig feststellen kann, ob ein Patient tatsächlich bewusstlos ist oder schwindelt. Oder über Problemkürzel im PC-Supportbereich: PEBKAC steht ganz simpel für "Problem Exists Between Keyboard and Chair."

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